治療院のリスティング広告【実際に成果を出した運用ノウハウを公開】

その広告費、ただGoogleにお布施していませんか？

– 広告を出しているのに、電話が一本も鳴らない – クリックばかりされて、一瞬で予算が上限に達する – 業者に任せているが、管理画面の中身がブラックボックスで不安 – 1件の予約を獲得するのに1万円以上かかっていて赤字 – そもそも、どのキーワードに出せばいいのか正解がわからない

 

SEO対策やリスティング広告でお悩みの治療院オーナー様、こんにちは。 名古屋のWEB集客会社プラスイーの後藤です。

「リスティング広告を出せば、明日から予約がドバドバ入る」……そんな甘い言葉を信じて、貴重な運転資金をドブに捨てていませんか？ ハッキリ言いますが、今の治療院業界のリスティング広告は「弱肉強食の極み」です。

1クリックされるだけで700円、800円と飛んでいくのは当たり前。 何の戦略もなく「整体　[地域名]」で広告を出しているだけなら、それは集客ではなく、ただGoogleに寄付をしているのと変わりません。正直、これを知らずに運用を続けると、広告代理店のカモにされて終わりです（笑）。

今回の記事では、私たちが実際に運用し、熾烈な競争を勝ち抜いて検索結果1位と圧倒的な成約数を獲得した「治療院リスティング広告のノウハウ」を、包み隠さず公開します。

治療院の場合、一度来院していただければリピートでLTV（生涯顧客価値）が高くなる商売ですから、最初の一人を逃すのはあまりに痛い。 この記事を最後まで読み込めば、無駄な広告費を1円単位で削り、「勝てるべくして勝つ」広告運用の正解が見えるはずです。

そもそも治療院のリスティング広告（Google広告）とは？

ズバリ『検索結果の最上部を、お金を払って買い取ること』です。

SEO（自然検索）で1位を狙うには、数ヶ月単位の時間と膨大な努力が必要になります。 しかし、リスティング広告なら「設定したその日から」検索結果のトップにあなたの院を表示させることが可能です。

なぜSEOより先に広告を語るのか？

それは、WEBで治療院を探す人のほぼ全員が検索を利用し、かつ「一番上に表示されているものから順にクリックする」という残酷な事実があるからです。 SEOで地道に順位を上げるのを待っている間に、ライバル院は広告を使って、今すぐ治療を受けたい「今すぐ客」をすべてさらっていっています。

「SEO対策は重要だ」とよく言われますが、即効性という点ではリスティング広告の右に出るものはありません。

治療院がリスティング広告をやるべき3つの絶対的メリット

広告費を払ってでもリスティングを運用すべき理由は、単に「上に表示されるから」だけではありません。

①今すぐ治療したい「超・見込み客」を一本釣りできる

• 「腰痛　激痛　[地域名]」

• 「ぎっくり腰　当日予約　[地域名]」

このようなキーワードで検索している人は、今この瞬間に助けを求めています。 こうした「今すぐ予約したい人」の目の前に、あなたの院の看板を差し出せるのが最大の強みです。

②「地域で一番の有名店」という認知を強制的に作る

検索結果の1位に常に表示されていると、ユーザーの潜在意識には「1位の業者＝信頼できる、地域で有名な業者」というイメージが刷り込まれます。 実際の腕の良し悪しに関わらず、Googleがトップに置いているというだけで、患者様は勝手に安心感を抱いてくれるのです。

③SEO対策の「弱点」を完全にカバーできる

SEO（自然検索）はGoogleのアップデート一つで順位が急落するリスクがありますが、広告は予算をコントロールする限り、あなたの意思で表示順位を維持できます。 「安定した新患流入」の蛇口を自分でひねることができる状態、これこそが経営を安定させる唯一の鍵です。

【実録】成果を出すためのリスティング広告4ステップ

「とりあえず広告を出してみよう」という甘い考えは、今すぐ捨ててください。治療院集客の戦場では、以下の4ステップをミリ単位で調整した者だけが生き残ります。

ステップ1：キーワードの絞り込み（「整体」だけで出すのは自殺行為）

検索ボリュームが多いキーワードを狙えばいい、というのは素人の考えです。 例えば「整体」という1語。これには「整体師になりたい人」「ストレッチ動画を探している人」「近くの整体を探している人」が混ざっています。 こうした「冷やかし客」に1クリック数百円を払うのは、ドブにお金を捨てるのと同じ。 「地域名 ＋ 悩み ＋ 解決」という、財布の紐が緩んでいる人のキーワードを狙い撃つのが鉄則です。

ステップ2：刺さる広告文の作成（患者の「痛み」を言語化する）

「地域No.1」「実績多数」……そんなありきたりな言葉は誰も見ていません。 ユーザーが求めているのは「私のこの痛みを、この人は分かってくれるのか？」という共感と解決です。 クリックされる広告文には、必ず「ベネフィット（その後の未来）」が含まれています。 正直、ここを外すとクリック率が半分以下になり、Googleからの評価も下がって広告費だけが高騰します。

ステップ3：地域と時間の徹底除外（無駄なクリックを1円たりとも許さない）

「配信エリアを市全域に設定」……これもNGです。 あなたの院に、市の一番端から1時間かけて来る人はどれくらいいますか？ 「通える範囲」に絞り、さらに「電話に出られない深夜」や「定休日」の配信をどうコントロールするか。 この細かい設定の積み重ねが、月数万円の「無駄金」を削るのです。

ステップ4：LP（ランディングページ）の最適化（最後は「信頼」で決まる）

広告をクリックした先が、情報の古い「院のトップページ」になっていませんか？ それは、せっかく呼び込んだお客様を玄関で追い返しているようなものです。 リスティング広告には、リスティング専用の「落ちない（成約する）ページ」が不可欠です。

【ステップ1】キーワード選定：お宝キーワードとゴミキーワード

治療院のキーワード選定には「正解」があります。 大きく分けて以下の3つのカテゴリで構成し、それ以外は「ゴミ」と割り切って除外してください。

• 1. 最優先：【地域名 ＋ 業種名】

  • 例：「名古屋市 整体」「中区 接骨院」

  • すでに「通う場所」を探している層です。ここは絶対に1位を譲ってはいけません。

• 2. 高単価・高成約：【地域名 ＋ 症状名】

  • 例：「栄 腰痛 改善」「伏見 ぎっくり腰 当日」

  • 悩みが深く、緊急性が高い層です。CPA（獲得単価）が低くなりやすい「お宝」です。

• 3. 比較検討：【地域名 ＋ 評判・おすすめ】

  • 例：「名古屋 整体 評判」「名駅 近くの整骨院 おすすめ」

  • どこに行こうか迷っている層。「ここなら安心だ」と思わせる広告文で誘導します。

【注意】「指名検索」で広告を出さないのは機会損失です 自分の院名で検索された時に、ライバル院が広告を出しているケースが多々あります。 「院名で検索してるんだから、うちに来るだろう」と高を括っていると、一番上に表示されたライバル院に、あなたの既存客を横取りされます。自分の院名キーワードは安く買えるので、必ず出しておきましょう。

【ステップ2】治療院の内部対策（これだけやればOK）

リスティング広告における「内部対策」とは、Googleに「この広告はユーザーの役に立つ、質の高いものだ」と認めさせ、1クリックあたりの単価を下げる施策のことです。

• 広告カスタマイザと表示オプションを使い倒す

  • 電話番号、住所、サイトリンク（メニューや料金へのショートカット）。これらを設定するだけで、広告の面積が広がり、クリック率が劇的に上がります。

  • 「面積が広い＝目立つ＝クリックされる」。これ、基本ですがやっていない院が多すぎます。

• キーワードと広告文の「完全一致」

  • 「腰痛」で探している人には「腰痛の専門治療」という見出しを見せる。

  • 「産後骨盤矯正」で探している人には「産後のママ専用メニュー」を見せる。

  • この「当たり前」を自動化せず、泥臭く設定し続けるのがプロの仕事です。

• 「言い切る」強さを持つ

  • 「改善するかもしれません」ではなく「当院にお任せください」と言い切る。

  • プロとしての自信が、スマホ越しに悩んでいる患者さんの背中を押すのです。

• 【ステップ3】設定の妙：無駄打ちを極限まで減らす技術

  リスティング広告において「何を表示させるか」と同じくらい重要なのが、「誰に表示させないか」です。ここを疎かにしている治療院は、毎月数万円単位で「来院するはずのない人」にチップを払っています。正直、これは経営として致命的です。

  1. 配信エリアの「半径指定」と「除外」

  「◯◯市全域」という設定は、一見正解に見えて実は罠です。 例えば、市を跨いで通うのが一般的な地方と、駅徒歩5分圏内が勝負の都市部では戦略が全く異なります。

  • 半径指定： 自院を中心に、自転車や車で15分圏内に絞るのが基本。

  • 除外設定： 隣町のライバル激戦区や、山を越えないと来られないエリアなどは、ピンポイントで配信対象から外します。

  2. 「除外キーワード」こそが利益の源泉

  「整体」という言葉で検索していても、以下のようなキーワードで検索している人は、あなたの院にお金を落とすことはありません。これらを「除外キーワード」に登録していないなら、今すぐ設定してください。

  • 「求人」「バイト」「年収」：同業者や求職者です。

  • 「ストレッチ」「セルフケア」「やり方」：家で自分で治したい人です。

  • 「無料」「ボランティア」「安い」：価値ではなく価格で選ぶ層で、リピートに繋がりません。

  3. 配信時間とデバイスの最適化

  あなたの院が「電話予約のみ」なら、受付時間外に広告を出すのはリスクです。 また、治療院探しは8割以上が「スマホ」です。PCへの広告配信比率を下げ、スマホで見た時に「電話ボタン」が押しやすいよう設定をカスタマイズする。この「患者の行動動線」に合わせた設定が、CPA（顧客獲得単価）を劇的に下げます。

  【ステップ4】広告の成約率は「LP（着地ページ）」で9割決まる

  どれだけ1位に表示させてクリックを奪っても、その先のページが「ゴミ」なら予約は入りません。 広告のクリックは、あくまで「院の玄関を叩いてもらった」に過ぎないのです。

  リスティング専用LPが必要な絶対的な理由

  院のホームページをそのまま広告のリンク先にしているケースがありますが、これは今すぐやめてください。ホームページはいわば「カタログ」です。情報が多すぎて、患者さんはどこを見ていいか迷い、結局離脱します。 リスティング専用のLPは、「たった一つの悩み（腰痛など）に対して、たった一つの解決策（自院の施術）を提示し、予約という行動へ一直線に導く」ための最強の営業レターであるべきです。

  患者が「ここだ！」と確信するLPの構成要素

  • ファーストビュー： ページを開いた3秒で「私のためのページだ」と思わせる写真と言語化。

  • 圧倒的な証拠（エビデンス）： 改善実績、推薦の声、そして何より「患者様とのツーショット写真」。

  • 専門家としての権威： 「なぜ当院で治るのか」という論理的な裏付け。

  • リスクリバーサル： 初回限定キャンペーンなど、初診のハードルを下げる工夫。

  業種特有の「オリジナリティ」が命

  ネットから拾ってきたような「笑顔の女性モデル」の画像ばかりのLPは、今の患者さんは見飽きています。

  • あなたの院のリアルな外観

  • あなたの施術風景

  • あなたが患者さんと笑っている姿 こうした「泥臭いオリジナリティ」こそが、不信感の壁を突き破り、選ばれる理由になります。

• 絶対に騙されてはいけない！悪徳代理店の甘い言葉

  治療院のオーナー様は、日々多くの営業電話を受けているはずです。しかし、リスティング広告の運用を外部に任せる際、以下のセリフが出てきたら警戒してください。これらは、現場を知らないか、あなたの利益よりも自社の手数料を優先している証拠です。

  • 「AIが自動最適化するので、丸投げで大丈夫です」

    • 嘘です。 AIは「データ」がないと動きません。分母となるアクセスが少ない地方の治療院などでAI任せにすると、AIが勝手に「予約に繋がらないキーワード」で暴走し、予算を使い切ることが多々あります。初期段階は、泥臭い手動調整こそが正解です。

  • 「クリック数が増えているので順位は良好です」

    • ゴミのような報告です。 私たちが求めているのは「クリック」ではなく「予約（成約）」ですよね？クリック数だけ稼いで、中身が伴わないレポートを出す業者は即刻解約すべきです。

  • 「管理画面はお見せできません」

    • 論外です。 実際にいくら広告費を使い、いくら手数料を取っているのかを隠すのは、ブラックボックス化して中抜きをしている証拠です。透明性のない運用に未来はありません。

  正直、これらを知らないと、毎月10万円、20万円という大切なお金が、何の結果も生まずに消えていくことになります（笑）。

  プラスイーのリスティング広告運用実績

  ここまで偉そうに語ってきましたが（笑）、これらはすべて私たちが現場で血を流しながら得た実戦データに基づいています。

  やったことは奇をてらった魔法ではありません。今回お伝えした「キーワードの精査」「無駄な配信の除外」「刺さるLPへの誘導」を、0.1ミリ単位で調整し続けただけです。 ですが、この「当たり前」を徹底できる業者が、今の世の中には驚くほど少ないのです。

  まとめ：設定一つで、明日の予約数は変えられる

  リスティング広告は、正しく使えば「24時間365日、文句も言わずに働き続ける最強の営業マン」になります。

  • 「整体」などのビッグワードで勝負しない

  • 除外キーワードを設定して、無駄なクリックを1円単位で削る

  • 広告文とLPの内容を一致させ、患者様の不安を払拭する

  まずは、今運用している管理画面を開いてみてください。もし「求人」や「ストレッチ」といったキーワードでクリックが発生していたら、今すぐその設定を止めてください。それだけで、明日からの広告効率は劇的に変わります。

  もし、「自分一人では設定が不安だ」「今の業者が信頼できない」という方がいれば、一度プラスイーにご相談ください。 私たちは、あなたの院の「本当の強み」を言語化し、それを求めている患者様へ最短距離で届けるプロです。

  「広告費を捨てる」のはもう終わりにしましょう。 戦略的なリスティング広告で、地域一番の繁盛院を目指してみませんか？